Última actualización: 18 de agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Rumbo Laboral (el "Servicio"), operado por [completar: nombre legal del prestador — persona natural o razón social, y RUT] (el "Prestador"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.
Rumbo Laboral es una plataforma de acompañamiento en la búsqueda de empleo que combina un plan de trabajo personalizado, un equipo de asesores impulsados por inteligencia artificial (generación de texto, análisis de CV, simulación de entrevistas, evaluación de perfil), y herramientas de búsqueda y seguimiento de ofertas laborales.
Los "asesores" del Servicio (Alejandra, Cristián, Marta, Valentina, Ignacio, y cualquier otro que se agregue) son personajes conducidos por modelos de inteligencia artificial de terceros (actualmente Anthropic Claude), no profesionales humanos certificados. El contenido que generan — retroalimentación de CV, simulación de entrevistas, sugerencias de networking, evaluaciones de perfil — es orientación automatizada y puede contener errores o imprecisiones. No constituye asesoría profesional, psicológica, legal ni laboral certificada, y no reemplaza el juicio propio del usuario ni la asesoría de un profesional humano cuando corresponda.
El Servicio no garantiza resultados de empleo, entrevistas, ni ningún resultado laboral específico. El progreso depende de múltiples factores fuera del control del Prestador.
Debes registrarte con un correo electrónico válido y una contraseña, y ser mayor de 18 años. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
El Servicio ofrece un plan Standard (gratuito, con funciones y créditos de uso limitados) y un plan Premium (créditos adicionales y funciones ampliadas). Ciertas funciones consumen "créditos" de tu saldo. Durante esta etapa del producto, las solicitudes de upgrade o recarga de créditos se procesan de forma manual — no existe hoy un procesador de pago automatizado integrado en la plataforma; el cobro y la confirmación del pago se coordinan directamente con el equipo del Prestador. Esta sección se actualizará cuando se integre un medio de pago automatizado.
Al usar el Servicio, te comprometes a no:
El incumplimiento de esta sección puede resultar en la suspensión o cierre de tu cuenta.
Mantienes la propiedad de tu CV y de cualquier contenido que subas al Servicio. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlo (incluyendo el envío a proveedores de inteligencia artificial de terceros, ver nuestra Política de Privacidad) con el único fin de prestarte el Servicio.
El software, diseño, marca y contenido propio del Servicio (excluyendo el contenido que tú subes) son propiedad del Prestador y no pueden reproducirse ni distribuirse sin autorización.
El Servicio se encuentra en una etapa temprana (MVP) y puede presentar interrupciones, cambios de funcionalidad o mantenimiento programado. Haremos esfuerzos razonables por avisar con anticipación cambios significativos, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida.
El Servicio se entrega "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, el Prestador no será responsable por daños indirectos, pérdida de oportunidades laborales, ni por decisiones que tomes basándote en el contenido generado por los asesores de IA.
Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a [completar: correo de contacto]. Podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos términos.
Podemos actualizar estos términos periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán dentro de la plataforma o por correo electrónico antes de entrar en vigencia.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [completar: ciudad], Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley otorga a los consumidores.
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a [completar: correo de contacto].
Este documento es un borrador preparado como referencia inicial y no constituye asesoría legal. Antes de su publicación definitiva, recomendamos que sea revisado por un abogado, particularmente en lo referido a protección al consumidor (Ley N.° 19.496) y a las secciones marcadas para completar.